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Problème avec le logiciel et le cours

MessagePosté: 12 Mai 2018, 11:15
par Aureliet
Bonjour,


Je viens vers vous car là je suis plus que "dans les choux"
Je vous explique.
Actuellement je suis sur la dernière passe avec les contrôles sur le logiciel EBP.
Mais lorsque je fais l'exercice, et que j'arrive sur la rapprochement bancaire à la fin de l'exercice 3. Je ne trouve pas la même chose car il y a que le fournisseur DIFAUR qui s'affiche et pas le client AVENIR.
Hors je me suis dit c'est que je n'est pas mis régler tout simplement sur les clients et si pourtant.
Donc je ne vois pas où est le problème cela fait 2 mois que je suis dessus et que je bloque.
Est ce que vous avez eu la même chose ou un problème similaire.

J'espère que vous aurez une réponse.
Bon courage.

Cordialement.

A.

Re: Problème avec le logiciel et le cours

MessagePosté: 15 Mai 2018, 19:29
par LASSARA
Bonjour,

Pouvez vous aller dans votre journal de banque de la période considérée et vérifier que le compte de banque pour chaque écriture est bien le même ???

Re: Problème avec le logiciel et le cours

MessagePosté: 16 Mai 2018, 22:48
par Orchidée-2009
Bonsoir j’ai également le même problème.
J’ai vérifié dans le journal de banque et j’ai supprimé les écritures et tout ressaisi et j’ai toujours le même problème.
Du coup, je ne peux pas faire la suite aux niveaux des clôtures mensuelles et annuelles car j’avais des ÉCHECS.
Je n’arrives pas à voir quel est le problème ?
Si on peux m’éclairer ça serait sympa.
Merci
Sophie

Re: Problème avec le logiciel et le cours

MessagePosté: 26 Nov 2019, 12:33
par lea59520
Bonjour, j'ai le même problème impossible de faire mon rapprochement bancaire, j'ai tout refait plusieurs fois.
Si vous pouvez m'aider.
Merci
Laetitia